Продолжаем изучать отчеты об устойчивом развитии различных компаний. Сегодня – один из лидеров российского телекома, «МТС» с отчетом за 2024 год.
Справка: «МТС» – это 88 млн абонентов связи, 64 тыс. сотрудников, выручка за 2024 год - 703 млрд. руб. А ещё – экосистема сервисов: банк, кинотеатр и музыка, билеты на концерты и в путешествия, самокаты и много другое.
«МТС» более 30 лет оказывает услуги связи в России. За эти годы компания из классического оператора превратилась в одного из лидеров экосистемных сервисов страны наряду со «Сбером», «Яндексом, «Т-банком», «Ростелекомом» и VK. Финансовые показатели устойчиво растут, но что по устойчивому развитию?
Отчёт по ESG за 2024 год (да, компания не отказалась от этой аббревиатуры) оформлен по всем канонам большой корпорации. Это вам не теплая и ламповая брошюра УК «Мега» (ссылка) - для вас заготовлена 151 страница четко выверенных корпоративных формулировок, за которыми непросто разглядеть добрые дела.
Отчёт начинается официально: «В 2024 году МТС подтвердила высший рейтинг устойчивого развития «АА+» от агентства АК&М и заняла лидирующие позиции в ESG-индексе российского бизнеса, подготовленном РБК и НКР.». Если вам мало рейтингов, то в отчёте также упоминается вклад «МТС» в достижение национальных целей развития и ЦУР ООН (их, видимо, никто не отменял).
Есть в документе и история ключевых ESG-событий «МТС»: сравните их плотность за первые 18 и последние 11 лет:
Одной из первых инициатив компании стало повышение энергоэффективности (фактически – сокращение операционных затрат), затем было запущено сотрудничество с детскими домами и интернатами и другие инициативы. Полноценная ESG-стратегия была разработана и начала реализовываться в 2020 году. Сама компания в этой стратегии в качестве первой же внешней предпосылки указывает следующее:
А одна из внутренних предпосылок звучит так:
То есть компания прямо заявляет, что, среди прочего, реализация ESG-инициатив поможет ей быть более привлекательной для инвесторов и зарабатывать больше денег. Что же, можем без иронии поприветствовать такую открытость во внешних коммуникациях.
С нашей точки зрения, в логике «реализация устойчивых инициатив -> улучшение репутации -> повышение финансовых результатов» нет ничего постыдного. Как и в том, чтобы при повышении энергоэффективности не только экономить затраты, но и сокращать выбросы парниковых газов. И не стесняться об этом прямо говорить.
Результаты
Мы традиционно сфокусируемся на экологической составляющей. «МТС» сразу показывает большие числа:
- 253 млн. руб. составили прямые инвестиции компании в мероприятия по сохранению окружающей среды;
- 4.4 млн. кВт ч сэкономлено на энергоэффективности (неясно, правда, по сравнению с каким периодом);
- 2 млн человек экологически просвещено через ресурсы МТС;
- На 7.6% меньше воды используется компанией по сравнению с 2023 годом;
- 900 экологических волонтеров в компании;
- 549 тонн вторсырья собрано и передано на обработку и утилизацию;
- Утверждена стратегия по управлению выбросами парниковых газов.
«МТС» много говорит о том, как решения компании позволяют принести пользу окружающей среде: здесь и продукты по экомониторингу, и метеорологические комплексы, и повышение энергоэффективности компаний-клиентов. То есть развивает коммерческие продукты, которые становятся инструментами развития экологических инициатив, совмещая получение дохода с пользой для общества. Мы привествуем такой подход наряду с сокращением неэффективных расходов и повышением качества ресурсопользования.
Учитывая специфику бизнеса, компания много внимания уделяет работе с выбывающим оборудованием – от домашних роутеров до офисного оборудования и сетевых узлов.
Опять же, реализация этих инициатив позволяет сэкономить средства – например, «рефербишмент» означает, что б/у абонентский модем после замены не выкинут, а отремонтируют, переупакуют и отдадут другому абоненту. Компания сэкономит, а ресурсы планеты не будут потрачены на ненужное производство нового модема.
В отчете есть и традиционные инициативы вроде перехода на электронный документооборот. Это нестареющая классика, которую забывать нельзя.
Углеродный след
«МТС» показывает в отчёте и расчёт углеродного следа по Scope 1, 2, 3 и 4. Основной вклад ожидаемо дают Scope 2 и 3. Приятно, что компания не стесняется подписываться под конкретными числами, но хотелось бы увидеть собственно сами расчёты.
Также компания принимает на себя обязательство по снижению углеродоемкости на 60% к 2030г к базе 2021г. Цель выглядит реальной и даже немного безопасной с точки зрения реализации. Впрочем, цель достойная, что мы также приветствуем.
Понимает компания и риски развития экологической повестки: так, одним из них заявлено введение углеродного налога, а также необходимость модернизации инфраструктуры компании (в том числе, вероятно, и Центров обработки данных) с целью снижения углеродоемкости и повышения энергоэффективности.
Если говорить о реальных делах большого масштаба, то большая часть эффектов опять же лежит в области повышения энергоэффективности. У компании огромная сеть, в том числе мобильная, которая потребляет огромное количество ресурсов (и это у нас еще не запущено 5G). В списке инициатив вполне логичные шаги, проверенные в мировой и российской практике: вывод из эксплуатации сетей 3G, улучшение теплоизоляции объектов, переход на новые системы охлаждения ЦОД и т.д. Опять же, не так уж сложно, но требует системного подхода и реализации.
Отдельный раздел посвящен экопросвещению, в рамках которого «МТС» охватил 2 млн. слушателей в 2024 году (дайте знать, если вы один из них) и запустил калькулятор экологического следа (возьмем на проверку).
Мы также отметим высадку компанией 40 тыс. кедров на Алтае и почти 15 тыс. елей и сосен в Челябинской, Воронежской и Курганской областях – за это однозначный лайк. Странно, что не посчитан объем компенсированных парниковых газов.
Структура управления и цели
Ключевую роль в управлении инициативами устойчивого развития в компании играет созданные в феврале 2022 года Центр ESG МТС. Конкретно в части экологии в составе этого центра даже создана отдельная группа «Экология».
В составе компании, как любой большой корпорации, с западной моделью управления, разрабатываются стратегии и другие важные документы, создаются рабочие группы, которые "играют по правилам", не нарушая закон и норму (искренне желаем «МТС», чтобы хорошие идеи не утонули в океане бюрократии и не остались лишь фразами в отчетах).
Цели в части экологии заявлены хорошо: они соответствуют профилю компании, достижимые и релевантные.
Результаты
По итогам изучения отчёта возникает смешанное впечатление. С одной стороны, компания действительно системно подходит к инициативам устойчивого развития. С другой стороны, делается это явно «сверху» - то есть для галочки соответствия требованиям нормативных документов, ожиданиям инвесторов и формирования положительного бренда компании.
Становятся ли от этого хуже дела? Нет, результаты есть, и они положительные. С другой стороны, всегда хочется увидеть в действиях компании что-то человеческое, а с этой коммуникацией у «МТС» есть потенциал развития.
Если же оценивать масштаб вовлеченности компании в экологию, то он вынесен в заголовок – компания тратит на экологию 0.036% годовой выручки. Для сравнения: человек с зарплатой в 100 тыс. руб. в месяц в этой пропорции потратит на экологию 430 руб. в год (та самая чашка кофе). Дальше вы сами можете оценить – много это или мало.
Наш вердикт – отчет «МТС» оцениваем в целом положительно, ждем дальнейшего развития участия компании в экологической жизни страны.